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Livro de Reclamações

A StampHeart disponibiliza o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, conforme previsto na legislação aplicável.

Caso pretendas apresentar uma reclamação, podes fazê-lo através da plataforma oficial do Livro de Reclamações Eletrónico.

A reclamação apresentada através do Livro de Reclamações Eletrónico tem a mesma validade da reclamação apresentada no livro de reclamações em formato físico.

Antes de apresentares uma reclamação, podes também contactar-nos diretamente para tentarmos resolver a situação de forma rápida e próxima.

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